XPLACE

プライバシーポリシー

IBJファイナンシャルアドバイザリー株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当社の運営するXPLACE(以下、「本サービス」といいます)における、利用者についての個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五七号、以下「個人情報保護法」といいます)にいう「個人情報」、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものも含む)又は個人識別情報が含まれるものを指します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、主として以下の方法で、以下の情報を含む利用者の個人情報を取得します。

【取得方法】

  1. (1)入会申込書や各種申請書等の書面、Web等の画面、口頭等による取得
  2. (2)利用者が当社のサービスを利用することに伴い当社において記録する方法
  3. (3)第三者から間接的に利用者の個人情報を取得する方法
  4. (4)刊行物やインターネット等で公表された個人情報を取得する方法

【取得する個人情報の項目】

  1. (1)利用者の氏名、性別、住所、生年月日、電話番号、メールアドレスその他本サービスに係る会員情報に際して利用者が登録した情報
  2. (2)お申込みいただいた当社サービスの内容、利用状況等
  3. (3)利用者の口座番号その他当社のサービスの決済に必要な情報
  4. (4)利用者の当社のへのお問合せ、ご連絡等に関する情報

3. 個人情報を収集・利用する目的

当社は、利用者の個人情報を、以下の目的に必要な範囲で適法に収集・利用させていただきます。

  1. (1)本人確認やアフターサービス、利用料金のご請求等本サービスの提供・運営のため
  2. (2)本サービスの内容を改善し、又は新たなサービスを企画・開発するため
  3. (3)本サービスに関する利用者からのご意見、お問い合わせ等に回答するため
  4. (4)本サービスの各種情報、キャンペーン、アンケート等又は当社が提供する他のサービス・商品のご案内(電子メール、チラシ、その他のダイレクトサービスの送付を含む)のため
  5. (5)本サービスの保守・管理、重要なお知らせなどをご連絡するため
  6. (6)本サービスの利用状況を利用者にご報告するため
  7. (7)本サービスに関する規約等に違反した利用者や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする利用者の特定、ご利用をお断りするため
  8. (8)本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
  9. (9)本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良や広告の配信に活用するため

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

  1. (1)利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
  2. (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難なとき
  3. (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難なとき
  4. (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. (5)個人情報保護法その他の法令で認められる場合

5. 個人情報の開示

当社は、利用者から当社の保有する個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人からの請求であることを確認の上、利用者に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないことがあり、その場合には遅滞なく通知します。なお、開示には1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

  1. (1)利用者又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. (2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. (3)法令に違反することとなる場合

個人情報の開示の請求の具体的な方法については、本ポリシー記載の当社のお問い合わせ窓口にお問い合わせください。

6. 個人情報の訂正及び利用停止等

  1. 利用者は、当社に対し、個人情報の訂正、追加、削除、又は利用の停止・消去、若しくは第三者への提供の停止(以下「訂正等」といいます)を請求することができます。
  2. 2 前項の請求を受けた場合、当社は遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲において、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
  3. 3 当社は、前項に基づき訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、利用者ご本人に対して連絡いたします。

7. 本ポリシーの変更

当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更する場合があります。この場合、当社が別途定める適用日から変更後の本ポリシーが適用されます。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報に関するリスクに対して組織的、物理的、技術的側面から合理的な安全対策を講じ、個人情報を取扱う従業者や委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

  1. (1)個人データの取扱いに係る規律の整備
  2. 個人情報の取得から廃棄について、適切な取扱いの規程を策定しています。また、適切な安全管理を維持すべく、規程は定期的に見直しを行っています。

  3. (2)物理的安全管理措置
  4. 個人情報を取扱う区域において、ICカードによる入退室管理システムを設置し入退室管理、制限をしています。個人情報を取扱う機器、記録された電子媒体は、パスワードによる保護等を行い、個人情報が記録された書類等とともに、施錠可能なキャビネット等に保管し、盗難等を防止する措置を講じています。また、パソコン等の情報システム機器等において、個人情報を削除する場合、容易に復元できない手段を採用し、個人情報が記録された機器、電子媒体等を廃棄する場合、専用のデータ削除ソフトウェアの利用又は物理的な破壊等の手段を採用しています。

  5. (3)技術的安全管理措置
  6. 個人情報へのアクセスにおける識別と認証、アクセス制御、アクセス権限の管理、アクセスの記録についてログの監視を行い、違反や不当なアクセスなどがないかを定期的にチェックしています。外部からの不正アクセス等を防止する為、ファイアーウォールを設置し、ウィルスに感染したファイル等の監視のためにウィルス監視システムを稼動させる仕組みを導入しています。

9. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いします。

住所:東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト12F

IBJファイナンシャルアドバイザリー株式会社 対応窓口

Eメールアドレス:info@xplace.tokyo